ГРАФИК РАБОТЫ CALL-CENTER NAVIEN
Уважаемые друзья, коллеги и партнеры!
Уже многие десятилетия человечество не сталкивалось с кризисом, сравнимым с последствиями пандемии коронавируса.
В связи с эпидемиологической обстановкой в стране и обращением Президента РФ от 25.03.2020 г., проведение всех региональных мероприятий и семинаров в апреле и мае приостановлены. Указом Президента РФ 28 марта — 30 апреля 2020 года объявлены нерабочими днями. Принятые российскими властями меры касательно нерабочий недели с сохранением заработной платы, будут соблюдены ООО «Навиен Рус» полностью в соответствии с законодательством РФ.
Для потребителей, к сожалению это означает, что наш call—center NAVIEN предоставляющий техническую поддержку также не будет работать с 28 марта по 5 апреля 2020 года.
Руководство «Навиен Рус» будет и далее соблюдать все предписания российских властей. Мы, в свою очередь, призываем вас следовать внутренним указаниям государственных органов.
В это непростое время мы хотим заверить вас, что KD NAVIEN и вся наша команда остаётся вашим надежным партнером и мы обязательно преодолеем эту сложную ситуацию. Все наши сервисы, включая техническую поддержку и консультации, будут возобновлены в ближайшее время или перейдут в режим онлайн для вашего удобства.
Наши менеджеры по развитию дистрибьюции и региональные представители продолжают быть доступными для дальнейшей коммуникации и при возникновение срочных вопросов, вы можете связаться с ними по уже имеющимся у вас контактам для получения дополнительной информации.
В целях безопасности компания «Навиен Рус» переходит на систему дистанционного обучения для технических, проектных и коммерческих специалистов. Начиная с 27 марта 2020 года состоится цикл вебинаров для партнеров NAVIEN. Ознакомиться с графиком вебинаров можно здесь: www.navien.ru/service/academy/webinars/
Если вы хотите чтобы наши специалисты организовали для вас (вашей компании) индивидуальный вебинар, просьба связаться со Старшим менеджером по развитию продаж и отправить соотвествующий запрос на почту: vaganov_a@navien.ru